Доставка
Оформление заказа
Для Вашего удобства в нашем магазине предусмотрено несколько простых способов оформления заказа:
Через наш сайт www.edelweiss-tur.ru круглосуточно и в любой день. После оформления заказа на Вашу почту придет уведомление о том, что заказ принят. Оформленные через сайт заказы обрабатываются максимально оперативно в рабочие часы магазина. После оформления заказа через сайт с Вами свяжется менеджер для согласования доставки.
По телефонам +7 (495) 725-0672 с понедельника по субботу с 10-00 до 21-00.
Доставка по Москве и МО.
Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному в оформленной Вами заявке, с понедельника по пятницу.
Товар доставляется в течение 1-2 дней после оформления заказа.
Доставка осуществляется в течение дня. Однако если у Вас есть ограничения по времени присутствия по адресу доставки, то Вы можете их озвучить при оформлении заказа.
При заказе на сумму от 4000 рублей: в пределах МКАД доставка бесплатна.
При заказе на сумму менее 4000 рублей: в пределах МКАД стоимость доставки составляет 300 рублей.
Стоимость доставки за МКАД при заказе на сумму от 4000 рублей: 25 рублей за 1 километр считая от МКАД. Километраж оплачивается по факту водителю.
Стоимость доставки за МКАД при заказе на сумму менее 4000 рублей: 25 рублей за 1 километр считая от МКАД. Километраж оплачивается по факту водителю.
Повторная доставка, в случае отсутствия покупателя в назначенное время или в случае неправильно указанного адреса доставки, оплачивается в размере: 300 рублей в пределах МКАД; 300 рублей + 25 рублей за 1 километр, считая от МКАД - в населенные пункты МО.
Товары доставляются до квартиры клиента, при наличии лифта!, доставка крупногабаритных товаров доставляется до подъезда. При доставке товаров в офисные центры (на рабочее место клиента), товар доставляется до проходной!.
Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей.
Внимание! В связи с тяжелой дорожной обстановкой в городе Москва, своевременная доставка в редких случаях может быть затруднена. В этом случае время или дата доставки по согласованию с клиентом переносятся.
Внимание! Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с менеджером нашего магазина по телефону +7(495) 725-0672 или по электронной почте mail@edelweiss-tur.ru и договориться о переносе времени или места доставки.
Доставка в регионы РФ.
Хотите купить понравившийся товар в нашем магазине, но Вы не из Москвы? Нет ничего проще. Наш интернет-магазин осуществляет доставку товаров в регионы РФ с помощью транспортных компаний, которые работают в Вашем городе. Стоимость доставки зависит от тарифов транспортной компании, а также от веса и габаритов товара.
Мы работаем с 2000 года и тысячи наших клиентов остались довольны предоставляемыми услугами, значительно сэкономив драгоценные для семейного бюджета денежные средства. Ведь не секрет, что дистанционно зачастую приобрести товар дешевле, чем у себя в городе
Отправка товаров осуществляется после 100% предоплаты за товар. Для того чтобы приобрести понравившийся товар из региона, необходимо оформить заказ через наш сайт. После оформления заказа с Вами свяжется менеджер и согласует детали доставки, а затем вышлет счет на оплату. Ознакомиться с возможными способами оплаты Вы можете здесь.
Если по каким либо причинам Вы не в курсе относительно транспортных компаний, которые работают у Вас в городе, то всегда можете рассчитывать на помощь наших менеджеров в подборе наиболее оптимальной для Вас транспортной организации.
Предлагаем ознакомиться с перечнем наиболее популярных транспортных компаний:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Если по каким либо причинам условия работы рекомендуемых транспортных компаний Вас не устраивают, то мы с удовольствием выслушаем Ваши пожелания и отправим Ваш заказ через указанную Вами организацию.
Все товары отправляются в упаковках. Перед отправкой, нашими специалистами проверяется комплектация и качество товара.
Доставка заказов до терминала транспортной компании осуществляется в соответствии с общими условиями магазина о доставке товаров по Москве и МО. После отгрузки заказа в транспортную компанию, Вам будет отправлен номер накладной по которому Вы сможете узнать информацию о местонахождении Вашего груза.
